Di era digital ini, sebagian besar orang mengenal media sosial merupakan sarana untuk berinteraksi dengan lebih canggih. Banyak orang dipertemukan dengan orang baru dari berbagai tempat berkat adanya media sosial. Lebih dari itu, media sosial kini juga menjadi alat promosi bisnis yang sangat menguntungkan. Kemudian muncullah istilah social media campaign yang merupakan bagian dari strategi marketing masa kini dengan peluang untung yang lebih besar.
Bisnis masa kini dan keberadaan media sosial menjadi dua hal yang saling berkaitan. Tidak ada hal buruk dari memanfaatkan media sosial sebagai sarana untuk memperluas jangkauan bisnis. Namun sangat disayangkan bahwa ternyata masih banyak pebisnis yang belum tahu bagaimana cara untuk memaksimalkan media sosial. Oleh karenanya, ketahui dulu pentingnya media sosial marketing untuk kebutuhan bisnis seperti berikut ini.
- Mampu Menjangkau Konsumen Lebih Luas
Adanya teknologi yang semakin canggih membuat konsumen lebih memilih untuk berbelanja secara online daripada harus datang ke pusat perbelanjaan langsung. Dengan perubahan kebiasaan dan juga market trend inilah perlu dimanfaatkan sebaik mungkin oleh pebisnis untuk melakukan kampanye media sosial. Tidak hanya di satu negara, bahkan social media campaign mampu menjangkau orang di negara manapun. Dengan begitu bisnis pun dapat semakin dikenal dengan cara yang mudah.
- Aktivitas Marketing yang Terkontrol
Ketika menjalankan kampanye sebaiknya memiliki tujuan, strategi, cara mencapai tujuan, dan cara mengukur keberhasilan tujuan tersebut. Kampanye menggunakan media konvensional belum tentu bisa mengukur keberhasilan strategi marketing. Berbeda jika menjalankan kampanye media sosial yang bisa digunakan untuk mengukur keberhasilan. Selain itu pebisnis juga dapat menganalisis setiap aktivitas yang telah diposting serta dapat mengetahui impression, engagements, dan followers yang didapatkan.
- Strategi Marketing paling Efektif dan Efisien
Umumnya kegiatan marketing konvensional memang membutuhkan pengeluaran yang tak sedikit. Bahkan pengeluaran tersebut terkadang sulit terukur dan belum tentu bisa mencapai target. Hal tersebut pastinya tidak berlaku jika menggunakan social media campaign. Sebagai pebisnis kini lebih memilih untuk menjalankan kampanye media sosial karena dianggap lebih efektif dan efisien. Selain tidak membutuhkan banyak dana, kampanye menggunakan media sosial juga akan mendapat feedback dalam waktu yang singkat.
- Sebagai Media Terbaik untuk Menjaga Hubungan dengan Konsumen
Menjaga loyalitas dari konsumen merupakan salah satu aset berharga dalam dunia bisnis. Maka dari itu, pebisnis perlu memikirkan cara untuk menjaga loyalitas dari konsumen. Salah satu cara tepat yang bisa dilakukan adalah dengan menjalankan kampanye media sosial. Media sosial dapat diakses oleh siapapun, dimanapun, dan kapanpun. Sehingga konsumen juga bisa lebih aktif dalam memberikan feedback terhadap kampanye yang dilakukan. Menariknya, konsumen juga bisa dilibatkan dalam kampanye tersebut.
- Targeted Marketing
Setiap bisnis baik bisnis besar maupun pemula tentunya memiliki segmen dan positioning pemasaran sendiri. Melalui social media campaign, pemilik bisnis akan lebih mudah dalam memilih segmentasi pasar secara detail. Itulah alasan lain mengapa kampanye media sosial dianggap lebih akurat dan efektif daripada kampanye media konvensional. Di samping itu, pebisnis juga bisa menampilkan konten yang berbeda untuk setiap segmen pasar. Dengan begitu maka semua segmen pasar dapat dijangkau.
Dalam menjalankan kampanye media sosial tentu juga membutuhkan tenaga ahli khusus. IDEOWORKS.id merupakan partner terbaik untuk menjalankan social media campaign terbaik dan membantu membangun bisnis Anda menjadi lebih berkembang.
